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标题: BMW Laval sales 垃圾lease车体验 sales满嘴跑火车 [打印本页]

作者: Mr.W    时间: 2021-7-24 01:06
标题: BMW Laval sales 垃圾lease车体验 sales满嘴跑火车
Lease车的时候发生离谱事件,大家避雷!!

6月底我们在BMW Laval lease了一辆Demo车,过程就已经有很多不顺心的事情,结果更离谱的事情我们今天才发现,体验太差了!

我们6月30日付完所有down payment以及签完其他手续合同, 7月5日提车。结果等了三周还没有收到绿色那张行驶证,致电SAAQ之后,SAAQ说BMW根本没有帮我们注册新的牌照,并且让我们千万不能再开这辆车,如果被拦下来,我们这样上路就是违法的。

我们赶紧就联系了当时的dealer询问这件事情,dealer居然跟我们说:这不是你的问题,当然也不是我的问题。(我???好家伙当然不是我们的问题,你们收了这项服务钱,现在事情没办难道还能是我的问题?)然后他去确认了一通之后,跟我说是BMW financial team和SAAQ的问题。
那你dealer负责这个车的售出,从头到尾的这些事情难道不是dealer应该负责确认的嘛?但是我们签字的时候,一再跟我们强调只要那些金额数字都没错就行。现在整的,等于我无证驾驶半个月?万一我被查了,谁负责啊?

然后当时我们订车签字的过程也有些让人不高兴的。

当时我们去看的时候是6月底,折扣也不错,我们就想抓住6月这个折扣(事实证明没有什么是最好的折扣,下个月更好,大家真的不用着急),但是dealer说6月底折扣必须要6月底之前要付完款并提车才能享受6月的折扣。所以我们也是紧赶慢赶的交完材料,然后很顺利的当天就通过了信用检查!之后就等着6.30付down payment提车。

但是6月30日当天下午我们打电话问说今天几点去签字和提车的时候,dealer告诉我们,车是当天中午才到,一个下午来不及收拾好给我们,让我们下周一去提,但是还是让我们今天下午去签字付款。(6.30周三,但是周四国庆,但是他们周四周五都放假,所以就要等到周一提车)。
6.30下午差不多7点多到了BMW laval店里,签完字我们提出看一眼车子,没收拾好没关系,就是看一眼,结果dealer告诉我们这个车还有人在使用,还没能及时拿回来。我???再次迷惑了…没到你就说没到,你说到了,那我要看你又说没到。
(后面我越想越不对,我就觉得dealer骗我了嘛,结果他反问我:“你为什么不信任我?” )

还有一个就是我们签的是demo嘛,刚开始谈的时候一直说是两三千公里,结果拿到手是3600公里,因为我们是第一次lease demo没什么经验,然后dealer刚开始也没告诉我们这个demo的公里数是算在我们自己的里程里的。就我觉得一开始就明确跟我说3600就也OK,本来听dealer说的感觉我的预期差不多2600,这平白多出来的公里数我难免有点意难平…

总之,很不专业,体验难受!十分不开心!大家买车还是多多比较品牌和dealer啥的吧,感觉真的就是长个教训了。


 1 Mr.W

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作者: Z-Work    时间: 2021-7-24 01:38
Demo的里程 应该不会计算在你的里面啊 之前给别的姐姐去奥迪提demo车 都是从拿车的的里程开始计算的
作者: Mr.W    时间: 2021-7-24 01:49
Z-Work 发表于 2021-07-24 01:38
Demo的里程 应该不会计算在你的里面啊 之前给别的姐姐去奥迪提demo车 都是从拿车的的里程开始计算的

no 他说这里所有车行demo都按新车卖 给我的合同也都是只有90km ?? 提出质疑 就说我不信任他 呵呵。 而且我还是提车回家想起来问他公里数的事 他才告诉我里程算我的 以为我知道 所以之前没提。
作者: ccccy    时间: 2021-7-24 01:54
是华人销售吗?
作者: doutamaqusi    时间: 2021-7-24 09:01
听着这“你为什么不信任我”,估计不是华人
作者: Mr.W    时间: 2021-7-24 09:06
doutamaqusi 发表于 2021-07-24 09:01
听着这“你为什么不信任我”,估计不是华人

hh就是华人
作者: Mr.W    时间: 2021-7-24 09:10
ccccy 发表于 2021-07-24 01:54
是华人销售吗?

是的...
作者: prestige    时间: 2021-7-24 10:53
Mr.W 发表于 2021-07-24 01:49
no 他说这里所有车行demo都按新车卖 给我的合同也都是只有90km ?? 提出质疑 就说我不信任他 呵呵。 而且我还是提车回家想起来问他公里数的事 他才告诉我里程算我的 以为我知道 所以之前没提。

试驾的demo是按新车卖的,你的这个公里数应该是售后服务给客人代步的demo,虽然也是按新车卖,但是lease期会短一些,而且公里数一定是从你提车那天开始算的
作者: prestige    时间: 2021-7-24 11:01
你的牌照的事也很奇怪,虽然说那张绿纸要等SAAQ寄到家的,但在dealer会给你一张临时的证明,从那时起就已经生效了,没有那个是不应该让你离开dealer的
作者: Mr.W    时间: 2021-7-24 11:05
prestige 发表于 2021-07-24 10:53
试驾的demo是按新车卖的,你的这个公里数应该是售后服务给客人代步的demo,虽然也是按新车卖,但是lease期会短一些,而且公里数一定是从你提车那天开始算的

公里数没有从我lease那天开始 3600多公里算在我四年的plan里 时间也没比较短 整整四年lease
作者: Mr.W    时间: 2021-7-24 11:09
prestige 发表于 2021-07-24 11:01
你的牌照的事也很奇怪,虽然说那张绿纸要等SAAQ寄到家的,但在dealer会给你一张临时的证明,从那时起就已经生效了,没有那个是不应该让你离开dealer的

他确实给了一张临时的 让我付完钱就说啥也不用管回家等绿条就行了 但他给的那张是没生效的 与saaq确认过是宝马的失误 压根提没提交到他们系统里。因为让我赶在月底交完钱 然后他们就放假到七月五号 我七月五号去的时候 估计金融的人忘记再提交一下。
作者: prestige    时间: 2021-7-24 11:13
还有一定记得 提车当天签合同交downpay,无非必要 不要提前签合同
作者: Mr.W    时间: 2021-7-24 11:15
而且最后提车的时候 我不想再有问题 特地交代让他帮我车弄好再叫我过去 结果提车了发现油只给我加了半箱 又载着我去把油加满 他当时就说别人怎么没给我加满??只会推卸责任。。。难道这些身为sales不应该检查吗?? 本来这些想算自己倒霉就算了,结果提车后二十多天被saaq告知一直违章开车才实在受不了这么不专业的sales 来吐槽。。
作者: prestige    时间: 2021-7-24 11:26
Mr.W 发表于 2021-07-24 11:05
公里数没有从我lease那天开始 3600多公里算在我四年的plan里 时间也没比较短 整整四年lease

默默问一下 宝马原厂保修是多久啊?
作者: prestige    时间: 2021-7-24 11:35
如果是4年/8万公里,那么你lease期最后一段时间车是没有保修的,如果出了问题你得自己花钱修,原厂保修都是从车第一天上路开始算时间的
作者: Mr.W    时间: 2021-7-24 11:46
prestige 发表于 2021-07-24 11:26
默默问一下 宝马原厂保修是多久啊?

保修少了几个月 因为他说二月份被拿来做demo车 所以少了四个月?
作者: Mr.W    时间: 2021-7-24 11:49
prestige 发表于 2021-07-24 11:35
如果是4年/8万公里,那么你lease期最后一段时间车是没有保修的,如果出了问题你得自己花钱修,原厂保修都是从车第一天上路开始算时间的

这点他有提前和我说 但是我想着我好好开好好保养 应该最后几月不会这么倒霉出啥问题吧....
作者: prestige    时间: 2021-7-24 12:01
这就是把风险加在自己身上了 只能是希望一切都好
作者: xxhdavid    时间: 2021-7-24 12:15
专业检测二手车服务
作者: ccccy    时间: 2021-7-24 14:12
Mr.W 发表于 2021-07-24 09:10
是的...

华人自然就知道了,总之laval销售折扣打大,信用和身份有问题他也能搞定,但问题真的挺多的,他家demo不要买,centre Montreal的折扣小,卖的也谨慎,动不动就不给批,自己担的风险小,不全款也买不上
作者: Mr.W    时间: 2021-7-24 14:19
ccccy 发表于 2021-07-24 14:12
华人自然就知道了,总之laval销售折扣打大,信用和身份有问题他也能搞定,但问题真的挺多的,他家demo不要买,centre Montreal的折扣小,卖的也谨慎,动不动就不给批,自己担的风险小,不全款也买不上

当时就是他说我工签不够他这可以办 让我放了8k费用但只有50%概率 结果我定完车出门20min 金融就马上给我打电话说审批通过了 开始给我推销别的产品。我压根不想放那么多 事后还一直说多亏了我信用好加上他的专业程度 才会这么顺利hhh
作者: npu0209    时间: 2021-7-24 14:54
为什么不告他呢?这样既能挽回你的损失也能惩罚一下这个saler。

作者: edward0809    时间: 2021-7-24 18:42
demo车以后也是问题,如果买断贷款利率按二手车算,新车就没这个问题。
作者: 小小Jenny    时间: 2021-7-25 17:50
虽然自己本身也是华人,但是华人 都很精 …   无论干哪行,  这个华人该把他 公布出来    我也在laval。 最近也在看车。  
作者: 阿怪    时间: 2021-7-25 19:53
可以投诉他
作者: Mr.W    时间: 2021-7-27 09:59
阿怪 发表于 2021-07-25 19:53
可以投诉他

还在考虑要不要找店里投诉
作者: 加德满都的风铃    时间: 2021-7-27 11:18
曝光他
作者: xdy9002    时间: 2021-7-27 16:40
我的二手的mini也是在哪儿买的,交钱开走。
作者: Mr.W    时间: 2021-7-27 19:06
xdy9002 发表于 2021-07-27 16:40
我的二手的mini也是在哪儿买的,交钱开走。

没事就好
作者: YYCCYY    时间: 2021-7-27 19:14
读了全篇,也太坑了lz也是真的倒霉,大家都避避雷吧。。。btw方便透露名字吗,免得更多人再被坑啊!后来怎么解决的啊?蹲个后续
作者: 陈狗蛋    时间: 2021-7-27 19:16
支持曝光!给我们这些还没买车的人避雷!这些人真的太过分了,简直离谱至极!
作者: Mr.W    时间: 2021-7-28 10:53
YYCCYY 发表于 2021-07-27 19:14
读了全篇,也太坑了lz也是真的倒霉,大家都避避雷吧。。。btw方便透露名字吗,免得更多人再被坑啊!后来怎么解决的啊?蹲个后续

有后续了
作者: Mr.W    时间: 2021-7-28 12:13
up
作者: Blingeyes韩代    时间: 2021-7-28 12:14
顶!
作者: 陈狗蛋    时间: 2021-7-28 13:37
帮忙顶!正好最近也在留意买车,这真的太荒唐了。这要是不发声,指不定下个被坑的就是自己呢
作者: 爱恋人生    时间: 2021-7-28 16:55
顶一下
作者: xdy9002    时间: 2021-7-28 20:53
Mr.W 发表于 2021-07-27 19:06
没事就好

我的销售是个老黑,也没有讲下价格
作者: Sunny9394    时间: 2021-7-28 23:30
最不喜欢找华人销售,情愿拿手机翻译都不会找,基本不会给你优惠
作者: Mr.W    时间: 2021-7-29 09:58
xdy9002 发表于 2021-07-28 20:53
我的销售是个老黑,也没有讲下价格

害 讲不下价格是我自己没本事 但钱按他说的来了 服务总该到位吧?不能还让我车开出去随时还有被警察pull over的风险吧?万一被抓了 罚金扣分留记录了 以后保险涨了咋办?
作者: loverchian    时间: 2021-7-29 10:59
如果购车合同与实物不符,合同部分条款可以视为无效,也可以视为欺诈交易,可以好好问问懂商法的友人,你会有惊喜!
作者: lkkclub    时间: 2021-7-29 13:02
spinelli lexus lachine那个华人经纪也是一样,专门耍心机的,以为客户非找他不可,就是让你掏钱,占你便宜。其实到西岛店找华人经纪,一樣华语服务,服务特别好,一心为客户着想,不必看lachine那个鸟人脸色
作者: Cris    时间: 2021-7-29 14:34
找他买车的朋友要注意赠送的冬胎,看是不是deluntyre德伦特,纯国货哦,而且是非防爆胎,开宝马的朋友应该了解一下宝马全系是没有备胎的,安全性要好好考虑一下
作者: xdy9002    时间: 2021-7-29 18:00
Mr.W 发表于 2021-07-29 09:58
害 讲不下价格是我自己没本事 但钱按他说的来了 服务总该到位吧?不能还让我车开出去随时还有被警察pull over的风险吧?万一被抓了 罚金扣分留记录了 以后保险涨了咋办?

合同该有的必须到位,这个不能含糊!
作者: ccccy    时间: 2021-7-29 18:20
楼主加油
作者: LLLLLQWA    时间: 2021-7-30 22:29
Sunny9394 发表于 2021-07-28 23:30
最不喜欢找华人销售,情愿拿手机翻译都不会找,基本不会给你优惠

不能这么绝对,很多华人销售还是挺专业的
作者: lkkclub    时间: 2021-7-31 13:48
Lexus的Felix挺不錯,下次买车会找他
作者: 唐楷    时间: 2021-8-3 12:04
在这边买车千万别听自媒体的软文忽悠,给钱就说好话,坑太多,奔驰有个销售非常坑人,售后极差,之前在silver,后来投诉的太多,跑到西岛继续卖车,买车一定看口碑,亲自多对比多问朋友
作者: kk仔    时间: 2021-8-5 23:22
直接找經理 會更加優惠 我的車就是經理出的 比正常優惠太多啦
作者: jeremyBB    时间: 2021-8-6 21:07
为啥中国人要骗中国人呢?想不明白
作者: lkkclub    时间: 2021-8-10 09:52
唐楷 发表于 2021-08-03 12:04
在这边买车千万别听自媒体的软文忽悠,给钱就说好话,坑太多,奔驰有个销售非常坑人,售后极差,之前在silver,后来投诉的太多,跑到西岛继续卖车,买车一定看口碑,亲自多对比多问朋友

什麼名字
作者: 李四    时间: 2021-8-11 07:54
lkkclub 发表于 2021-08-10 09:52
什麼名字

应该是说的是麦克
作者: 野生小龙虾VOT    时间: 2021-8-25 10:17
Mr.W 发表于 2021-07-24 01:49
no 他说这里所有车行demo都按新车卖 给我的合同也都是只有90km ?? 提出质疑 就说我不信任他 呵呵。 而且我还是提车回家想起来问他公里数的事 他才告诉我里程算我的 以为我知道 所以之前没提。

算新车里程那是为了压低价格,加了里程价格残值会变低月供自然就会贵。系统自动计算的




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