来源:超级生活
安省一名妇女表示非常震惊,以为小孩拿她手机玩的是免费游戏,虽然她没提供信用卡购买,结果却收到谷歌寄来的巨额账单。
劳里·欧文登(Laurie Ovenden)居住在多伦多东面几十公里的Bowmanville小镇,大流行期间经常与年幼的孙子一起玩,劳里非常喜欢这个孙子。
一天,孙儿要求拿她手机上玩免费游戏,免费游戏,又可以讨孙子开心,欧文登当然同意了。
欧文登说,她从来没有给孙子自己的信用卡号,孙儿也从来没有输入电话号码来玩这款游戏。
但是,不久之后,她收到了谷歌的惊人账单。
这款游戏收费15.81加元。
但是,一共购买了49个不同的收费...
总共需要支付394加元,还要加税....
看到谷歌商店寄来的账单,劳里两眼发傻了。
欧文登:“我收到一封电子邮件,说:非常感谢您的购买和收据,总计超过400加元,”
欧文登于是向谷歌和她的信用卡公司投诉,但被告知不会Refund退款。
“我说要取消任何收费,他们拒绝了,因为这是友好的欺诈行为(friendly fraud)。”
“我说的是什么?他们说是因为这些收费是来自你的家庭,我说虽然是,但我没有批准任何事情。”
对于欧文登的不幸遭遇,安省伦敦市的技术专家卡米·利维(Carmi Levy)遗憾地说:“这是很普通的事情,我一直都在听到这样的故事。”
列维说,如果您的信用卡号输入到手机中一次,某些应用程序可能会找到它并向您收费。
列维说:“您的手机是支付设备,手机购物非常容易,根本在你看不到的情况下进行购买。”
列维,保护自己的最佳方法是进入设置并禁用应用内购买(in-app purchases)。
列维说:“通过关闭这些功能,需要手机询问您是否要购买?这样一来,您将得到提醒,而不会收到意外的账单。”
欧文登现在更改了手机中的设置,取消了信用卡,她并希望分享自己的故事以警告其他人。
欧文登说:“得知这种事情如此容易发生真是令人沮丧。”
还有另外一个要注意的,就是密切注意您的银行和信用卡对帐单,以检查不应该存在的收费。
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