中国餐馆员工辱骂顾客无人做主

上周我去chinatown 的红宝石餐厅买叉烧外卖结果被辱骂。红宝石餐厅大家都知道，老字号了，里面都是说粤语母语的服务员。叉烧外卖柜台一直有个老头切肉，他普通话不好我根本都听不懂，多问了几句确认一下，然后他问我你听不懂我讲话？我回答是，听不懂。（自己讲的不好还好意思问。然后看到他脸色明显变了，低着头的时候居然用普通话而且自以为听不到的声音说：这么蠢哦。我嘴形都看得一清二楚，等他切完肉我直接就质问他骂人干什么，他居然装听不懂还特怂说没有。我就直接告诉他：你骂人还以为别人听不见，还不敢承认。然后他就怕我一直追着他直接把我的菜给收银员，我跟那个收银员讲了这个事，她就一直敷衍我说：“我知道了，帮你说他。”当时餐馆人特别多，我根本找不到管事的，服务员也不管。后来回家我越想越气，去官网上找了他家电话打给经理投诉，经理居然还质疑我，说他人平时很好。。。我很无语，我没事陷害他？结果最后也是敷衍敷衍我就完事了。
这个老头分明就是歧视说普通话的人，而且对客户态度也不好。自己服务不到位还有脸骂人。餐馆也没有规章制度，投诉无门，敷衍客户。我真不知道这种餐厅怎么活下来的，这还敢有人去？？这要是放西人超市直接严肃处理，态度强硬一点搞不好能直接解雇，到了中国餐馆就这样敷衍你。真的觉得中国人行为处事应该更有规章制度一些！

还有一个，中国城兰州拉面下面的中国超市里面切红肉的有三个服务员，有个年轻一点的男的。我有一次7点多去买肉结果他居然都收摊了。然后还怼我说：“你怎么下雪还出来这么晚？”真的有病，我几点出来关你屁事，不卖拉倒还这么差劲。