不少人都在经历几周的努力之后,就放弃了去健身房锻炼的计划,尽管这是他们所许下的新年承诺。但是往往也会发生另外一种情况,那就是健身房抛弃了他们! 健身中心是魁北克法庭上的常客。许多健身中心在关门的时候并没有归还客户留在他们帐上尚未使用的钱。这里所指的通常不是大型健身中心,而是那些散落在街头的小健身房。 自2016年以来,大约五十多家这样的健身中心被起诉,并且依据消费者保护法而被判违法。有些健身中心在未经保护消费者办公室(Office de la protection du consommateur,OPC)许可的情况下营业,这样是非法的。 另外一些健身房公布的是月费价格,而非健身卡的全部费用,但却要求客户全额支付卡费不可以分期付款,客户在健身卡到期之前退卡时不予退款(或者不在规定的时间之内退款),“忘记”注明健身卡的期限...有些健身房因此被罚,有的甚至屡犯! 法律规定,同健身中心内签署的健身合同不得超过一年。 2016年,OPC曾经警告人们不要去那些兜售“终身健身卡”的健身中心!显然,此类健身中心会让客户花费一大笔钱-比如1000元办卡,在几个月之后关门,而后溜之大吉。 根据健身房所提供的锻炼频率、服务的可用性和类型,健身年卡的价格在150 $至700 $元之间。 依据法律规定,年卡的费用必须分两次或者多次支付,第一次支付在限定期限的开始,第二次支付应在限定期限过半的时候。 健身中心不能够在消费费者尚未开始使用健身卡之前收取任何费用。在没有开始使用健身卡之前,消费者可以免费并且没有任何罚款地取消所订购的年卡;甚至可以在只使用了十分之一的时候终止。 为什么健身中心必须获得OPC颁发的许可证?因为它必须支付20 000 $的保证金,目的就是为了可以在场馆关门的时候对消费者提供保护。缴付保证金的行为表明,这个健身中心是经受严谨管理的商家。而且,正是鉴于近年来健身中心的大量关闭,保证金的数额已经从15 000 $增加到20 000 $。 值得注意的是,许多因为没有许可证而被判违犯的健身中心已经规范了它们的经营管理,并且支付了保证金。 保留办卡合同和付款证明。 如果你已经在一家拥有OPC经营执照的健身中心购买了健身卡,而该健身中心于随后几周关闭,那么你应该可以收到一笔涵盖健身房关闭以后未使用时限的赔偿金。相关具体信息可查询消费者协会 有些信用卡在发生纠纷或者健身房关闭(特别是如果交易是通过电话或者在线进行的时候)接受退款:联系发卡银行或者OPC了解详情。
来源:蒙城华人
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