本文转载来源：加拿大TCNnews
随着小企业在持续的新冠病毒大流行下开始重新开业，部分商业东主选择在其收据上增加COVID-19附加费，以收回部分新的卫生措施及保持社交距离带来的开支。
所谓抗疫费（COVID-19 FEE），旨在帮助支付员工的个人防护设备成本、实施卫生措施，或者由于保持身体距离而被迫减少客户数量所损失的收入。
发廊和餐馆通常是最早收取抗疫费的企业，在经济重启的省份，比如卑诗省，收取抗疫费的商店随处可见，但是专家警告，商店收取此类费用要非常小心，尤其是在此敏感时刻，消费者本来就对重新花钱非常谨慎。
“疫情过后，人们重新恢复消费信心需要时间，有时一个小小的举措可能会令他们情愿留在家里也不愿意出去消费。”UBC大学索德商学院教授Darren Dahl表示。
专家们一致认为，消费者需要看到证据，证明由于这一流行病，企业的运营成本确实增加了。
就算企业可以证明，对于是否应该收取抗疫费，顾客也有不同意见。而企业主也会产生分歧，因为他们面临着收入损失和全球大流行期间运营面临的财务挑战。
安省Newmarket市一家发廊老板Mandy McFadden表示，如果不提高价格，很难恢复生意。对于用品价格飞涨的发廊来说，生意成本已经大大增加，一盒用于染发服务的手套，疫情之前的价格是8.95元加税，现在分销商的收费高达每盒20元。
她预计，发廊的水电等收费肯定会增加，为了达到省府要求的保持身体距离，每天只能允许一半客户进店。
她解释，现在的成本已经自动上升--每名顾客增加5-10元，一旦开放，而且只能接待一半客户。她和其他发廊老板交谈过，许多发廊和美容院老板都被迫提高价格，以适应新的业务成本。但是她本人是反对收取抗疫费的，不断在客户收据上打印着COVID-19是不利于前进的。
对于选择收取抗疫费的老板来说，透明度和可信度是个大问题。附加费通常是为了支付成本突然上涨而采取的临时措施，就像航空业实施的燃油附加费一样。
UBC大学索德商学院教授Darren Dahl称，当企业恢复正常的生意后，是否会取消抗疫费？这是必须让客户知道的，许多商店在取消附加费后，都会把这笔费用纳入公司的日常价格中，令客户非常不满。
多伦多大学罗特曼商学院营销学教授David Soberman表示，企业的可信度是很大的问题，必须提前向顾客说明，客户也有拒绝支付的权利。
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